尊敬的朋友：
        您好！
        首先感谢您对我们的信任，选择来我院就医，我们将热情地为您服务。医疗卫生服务涉及千家万户，与每一位人民群众的身心健康和家庭幸福息息相关。我院本着为人民服务的宗旨，以人为本，以病人为中心，以群众满意为目标，通过充分发挥人民群众及社会各界代表，特别是广大患者及其家属对我院工作的监督作用，找准我院存在的薄弱环节，努力搞好治理整顿，切实解决好人民群众反映强烈的热点、难点问题，树立廉洁高效、服务态度好、服务质量优的医疗作风，提高我院整体医疗服务水平，进而更好地为您和其他群众服务。
        为此，我们非常需要您的支持和参与，为便于您反映情况，我们在门诊部和住院部都设立了意见箱，并开通了反映意见或建议的专线电话：0572-2046989（医疗质量）；0572-2046661（服务态度）；0572-2046339（违规违纪）。在此，真诚地希望您能对我院各方面的工作进行监督，并提出宝贵的意见和建议。
         我们相信，只要有您的支持和参与，我院的行风建设工作一定能够取得成效，我院的医疗业务水平、服务质量和精神文明建设一定会更上新台阶。
         致谢！

                                                                                                     浙江省湖州肛肠医院               吴兴区中西医结合医院

院训：仁爱 诚信 务实 进取 

          整体含义：体现我院崇尚良好的医德医风和职业道德风尚，倡导爱岗敬业精神，追求技术上精益求精，为把我院建设成为肛肠专科省内一流、国内知名，综合科室全面发展的现代化医院而不懈奋斗。

“仁爱”：意指我院自始至终十分重视和突出医德建设，把爱心、耐心、细心和责任心奉献给病人。"仁爱"也是医务工作者对自身的品德、特别是职业道德的要求。

“诚信”：就是要热爱医疗事业、热爱本职工作，根据病情合理治疗、合理用药，严格执行国家规定的收费标准。

“务实”：追求医疗、技术上一丝不苟，精益求精；学科建设上创造名牌和精品；医学教育上培养医学精英。